Schlagwort: Condor
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Weihnachtstrip und Ehrenrettung
Alle Jahre wieder bringen uns die familiären Weihnachtsfeierlichkeiten ab Mitte Dezember in die alte Heimat. Und nachdem ich mich in einem vorigen Blog schon mal negativ über die Bratwürste auf dem Erfurter Weihnachtsmarkt geäußert hatte, will ich nun gern einräumen, dass es auch anders geht. Keine Ahnung wie der Fleischer im Rhönstädtchen Dermbach heißt, aber…
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Condor-Update und Hertz-lich Auto mieten
Alles nicht so einfach. Mit Condor haben wir ja schon seit über einem Jahr Ärger wegen unseres verschwundenen Koffers. Hier und hier und hier und hier und hier und hier und hier. Da hat es nun am 11. August endlich einen Gerichtstermin beim Amtsgericht in Rüsselsheim gegeben: Condor-Anwalt nicht anwesend, deshalb Versäumnisurteil voll zu…
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Und immer noch Condor …
Sie erinnern sich? Anfang Juli 2015 verschwand unser Koffer auf dem Flug von Frankfurt nach Panama City über Santo Domingo. Und Condor tat als ob nichts passiert wäre. Keine Entschuldigung, keine Entschädigung. Nicht für Verspätung, nicht für Totalverlust. Nachdem wir den ersten Anwalt eingeschaltet hatten, kam ein Angebot von 200 Euro, was bei einem Schaden…
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VW trickst beim Diesel – Condor trickst bei Fluggastrechten
Man kann wenige Leute eine lange Zeit betrügen oder viele Leute eine kurze Zeit. Viele Leute für eine lange Zeit funktioniert nicht, wie VW gerade schmerzlich erfahren muss. Condor steht diese Erkenntnis noch bevor. Sie tricksen ihre Fluggäste im Fall von Gepäckverlust oder -verspätung eiskalt aus und alle schauen zu. Mal sehen, wie lange noch.…
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Condor beliebt zu scherzen
Nach Montrealer Abkommen haftet eine Fluggesellschaft bei Gepäckverlust pauschal und ungeachtet des wirklichen Schadens mit 1.131 Sonderziehungsrechten, was derzeit ca. 1.390 EUR sind, pro Person und nur wenn die Gesellschaft keine Mitschuld trifft. Wir waren zu zweit unterwegs und da verdoppelt sich die Pflicht-Entschädigung. Dazu kommt, dass auf diesem Direktflug die Condor allein die Verantwortung…
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Neues von Condor?
Am 5. Juni dieses Jahres war ja beim Flug von Frankfurt über Santo Domingo nach Panama City unser Koffer nicht angekommen. Das war vor mehr als 6 Wochen und die gezielte Suche ist wohl inzwischen eingestellt. Von der Condor Kundenbetreuung haben wir in dieser ganzen Zeit folgende Reaktion gesehen: Am 22.6.15: … Sobald wir Ihrem Anliegen…
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Koffer weg – Teil 3
Keine guten Nachrichten. Seit wir am 5. Juni morgens um 5 Uhr in Panama City angekommen waren, ist unser Koffer überfällig. Die Leute von Fraport, die stets zeitnah und professionell kommuniziert haben, haben die Suche nach 3 Wochen aufgegeben und den Fall an die Condor-Kundenbetreuung zur Abwicklung gegeben. Wir hatten das über die Jahre schon…
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Nicht lustig – weiter mit Condor
In den letzten Jahren sind wir immer wieder und gern mit Condor nach Deutschland und zurück gereist. Modern ausgestattete Maschinen, direkte Verbindung, stets guter Service, freundliches und kompetentes Personal, dafür auch gern Premium oder Comfort/Business gebucht und gezahlt. Was weniger gefiel war, dass im Fall massiver Verspätungen, die wir in den Jahren zwei Mal hatten,…
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Kein Koffer
Passiert alle Jahre mal wieder: Wir kommen an, unser Gepäck leider nicht. Am vergangenen Donnerstag haben wir es uns abends um 22 Uhr in einer Condor 767 gemütlich gemacht und sind über Nacht von Frankfurt nach Panama City geflogen. Ohne „red eyes“, sondern mit ein paar Stunden Schlaf. Der Zwischenstopp in Santo Domingo war kürzer…
besserpanama 
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