Schlagwort: CRM

• Kundenbeziehungsverwaltung

  ist ein unhandlicher Ausdruck und wird schon ewig mit CRM abgekürzt. Customer Relationship Management. Es ist ein uraltes Thema, aber einige Firmen lernen es offensichtlich nie. Darunter die nach eigenen Angaben größte Airline der Welt. Unser Vielfliegerstatus bei United bringt immer wieder Emails ins Postfach mit der Ansage „Beantrage die Chase MileagePlus Karte und bekomme…

  jaypacific

  22. Januar 2013

  Besser leben

  Chase, CRM, Kreditkarte, United